Formulaire de rétractation

Si vous avez acheté en qualité de consommateur, vous pouvez vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, sans avoir à motiver votre décision et sans pénalité.

Remplissez le formulaire ci-dessous : aucun compte client n'est nécessaire, et vous recevrez par e-mail un accusé de réception indiquant la date et l'heure. La rétractation prend effet dès son envoi.

Les achats effectués dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale (B2B) ne bénéficient pas du droit légal de rétractation.

Vos coordonnées

Entrez votre e-mail et le numéro de commande. Le vendeur utilise ces données pour l'association manuelle.

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Notre politique de confidentialité s’applique.


Information courte sur les données. Les données saisies dans le formulaire de rétractation sont traitées par Euro Satip Srl, responsable du traitement, pour gérer la demande de rétractation et en documenter l'issue. Le formulaire est fourni par l'application Revoq de BuschBytes, qui traite les données pour notre compte en tant que sous-traitant (art. 28 RGPD). Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la rétractation, puis pendant la durée de prescription des droits découlant du contrat. Pour le reste, la politique de confidentialité de la boutique s'applique.