Términos del servicio

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compraventa entre Euro Satip Srl (marca dariorasero®), con domicilio social en Via Luigi Cibrario 1, 10143 Turín, Italia, NIF-IVA IT09605240010, inscrita en el Registro Mercantil de Turín REA TO-1065522, capital social de 10.000,00 € íntegramente desembolsado (en adelante, «Vendedor»), y el comprador (en adelante, «Comprador») de los productos comercializados a través del sitio www.dariorasero.com (en adelante, «Sitio»).

Al comprar a través del Sitio, el Comprador declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones. Se recomienda guardar o imprimir una copia.

1. Perfección del contrato

Al realizar el pedido, el Comprador declara ser mayor de edad y tener plena capacidad de obrar. El envío del pedido constituye aceptación de las presentes Condiciones. La aceptación del pedido por el Vendedor, condicionada al buen fin del pago, se produce mediante el envío de una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico indicada por el Comprador. El uso del Sitio no conlleva costes adicionales.

El texto del contrato queda archivado por el Vendedor. Se adjunta a la confirmación de pedido una copia de las presentes Condiciones y de la Información sobre devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento. Los idiomas disponibles para la celebración del contrato son: italiano, alemán, inglés, francés y español.

2. Condición del comprador y cuenta profesional

Es comprador profesional quien compra en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional. Es consumidor quien compra con fines ajenos a dicha actividad.

La cuenta profesional, que da acceso a la tarifa reservada, la activa Euro Satip tras verificar los datos de la empresa. Euro Satip puede celebrar con los compradores profesionales un Acuerdo marco de suministro, que se remite a las presentes Condiciones; en caso de contradicción prevalece el Acuerdo marco.

El Vendedor se reserva el derecho de verificar la validez del número de IVA intracomunitario y, en caso de resultado negativo, de no aplicar la tarifa reservada a profesionales.

Al aceptar las presentes Condiciones al realizar el pedido, el comprador profesional declara que la compra se realiza en el ejercicio de su actividad. Quien compra sin cuenta profesional es tratado como consumidor.

3. Precios

Compras por consumidores. Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA al tipo vigente aplicable.

Compras por profesionales. Los precios de la tarifa reservada se expresan en euros sin IVA, que se indica por separado en el pedido y en la factura. A las entregas intracomunitarias a sujetos pasivos identificados a efectos de IVA en otro Estado miembro se les aplica, previa verificación del número de IVA, la exención con inversión del sujeto pasivo a cargo del adquirente.

En ambos casos, el precio total, incluidos impuestos y gastos de envío, se indica antes de la confirmación definitiva del pedido. Los gastos de envío se rigen por la Información sobre envíos.

Solo pueden beneficiarse del tipo reducido de IVA o de la exención prevista por la normativa aplicable los compradores que aporten la documentación adecuada, sujeta a verificación por el Vendedor.

4. Disponibilidad de los productos

La disponibilidad está limitada a las existencias. En caso de agotamiento, el Vendedor podrá rechazar el pedido comunicándolo al Comprador, y reembolsará las cantidades ya abonadas en un plazo de 14 días naturales.

5. Transporte y entrega

Las modalidades, plazos y zonas de entrega se rigen por la Información sobre envíos, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

El derecho de desistimiento, reservado a los consumidores, así como las modalidades de devolución y reembolso, se rigen por la Información sobre devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.

El consumidor puede ejercer el desistimiento también en línea, mediante la función de desistimiento disponible en la página www.dariorasero.com/es/pages/recesso, accesible desde el pie de página del Sitio y desde cada correo de confirmación de pedido.

7. Garantías

Para consumidores. Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad. Para los consumidores residentes en España la duración es de 3 años desde la entrega. Para los consumidores residentes en otros Estados miembros se aplica la duración prevista por las disposiciones imperativas de su país de residencia habitual.

En caso de falta de conformidad, el Vendedor procede sin coste al restablecimiento de la conformidad mediante reparación o sustitución, o subsidiariamente a la reducción del precio o la resolución del contrato. Conserve la factura o el albarán de entrega.

Para profesionales. En las relaciones con compradores profesionales se aplican los artículos 1490 y siguientes del Código Civil italiano, con las precisiones siguientes.

El comprador revisa la mercancía al recibirla. Los defectos deben comunicarse por escrito en un plazo de 8 días desde su descubrimiento, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías, so pena de caducidad; la acción prescribe al año de la entrega (art. 1495 del Código Civil italiano).

Comprobado el defecto, Euro Satip decide si sustituye el producto, lo repara o reembolsa su precio. Salvo lo previsto en el apartado 8 «Responsabilidad», estos remedios sustituyen cualquier otra reclamación relativa al defecto.

La garantía no cubre el desgaste normal, el uso indebido o contrario a las indicaciones del producto ni las modificaciones realizadas por el comprador.

Se aplica además la eventual garantía comercial del fabricante, según lo indicado en la documentación del producto. Dicha garantía no limita ni sustituye la garantía legal de conformidad que corresponde al consumidor.

Si una intervención de asistencia acredita que el defecto no está cubierto por la garantía, los costes de verificación, reparación y transporte podrán repercutirse al Comprador, previa comunicación y aceptación del presupuesto correspondiente.

8. Responsabilidad

Consumidores. Frente a los consumidores, Euro Satip responde conforme a la ley. Ninguna disposición de las presentes Condiciones limita los derechos que la ley reconoce al consumidor.

Compradores profesionales.

a) Euro Satip responde sin límite en caso de dolo o culpa grave, por daños personales y por el incumplimiento de obligaciones derivadas de normas de orden público (art. 1229 del Código Civil italiano).

b) En caso de culpa leve, Euro Satip responde solo de los daños directos previsibles en el momento de la celebración del contrato; quedan excluidos el lucro cesante, la paralización de la producción o de la actividad, la pérdida de clientela y cualquier daño indirecto.

c) En caso de culpa leve, la indemnización no puede superar el precio del pedido al que se refiere el daño.

d) Los plazos de entrega son orientativos. El retraso solo da derecho a indemnización o a resolución si supera 30 días y el comprador ha fijado por escrito un plazo adicional de 15 días sin resultado.

e) Quedan a salvo las normas imperativas sobre responsabilidad por productos defectuosos.

9. Reclamaciones y asistencia

Euro Satip Srl — Via Nicomede Bianchi 109, 10146 Turín, Italia info@dariorasero.com — tel. +39 011 7492922 (lunes a viernes, 8-12 / 14-17)

El Vendedor responde a las reclamaciones sin demora injustificada.

10. Ley aplicable, fuero y resolución de litigios

Las presentes Condiciones y los contratos de venta se rigen por la ley italiana, con exclusión expresa de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (Viena, 11 de abril de 1980).

El consumidor con residencia habitual en otro Estado miembro de la Unión Europea conserva la protección de las disposiciones imperativas de dicho Estado (art. 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008).

Para las controversias con compradores profesionales son competentes en exclusiva los tribunales de Turín. El consumidor residente en Italia puede demandar y ser demandado ante el juez de su lugar de residencia o domicilio; el consumidor residente en otro Estado miembro puede demandar ante los tribunales de su Estado o de Italia y solo puede ser demandado ante los tribunales de su Estado (art. 18 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012).

El consumidor puede dirigirse a las entidades de resolución alternativa de litigios (ADR) competentes conforme a la normativa aplicable. Los consumidores residentes en otro Estado miembro de la Unión Europea pueden además dirigirse gratuitamente a la red de Centros Europeos del Consumidor (CEC) de su país de residencia.

11. Idioma

Las presentes Condiciones están redactadas en italiano y traducidas a otros idiomas. En las relaciones con compradores profesionales, en caso de discrepancia prevalece el texto italiano. En las relaciones con consumidores, en caso de duda prevalece la interpretación más favorable al consumidor.

12. Modificación de las Condiciones

Euro Satip puede modificar las presentes Condiciones. Las modificaciones se aplican a los pedidos realizados después de su publicación y no afectan a los contratos ya celebrados.

Si se ha firmado un Acuerdo marco, las modificaciones de las cláusulas aprobadas en él se notifican al comprador profesional por correo electrónico con 30 días de antelación; dentro de ese plazo el comprador puede resolver el Acuerdo marco.

13. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.